(吉隆坡8日訊)近日來家庭用戶陸續收到最新的電費單,但發現行動管制令期間電費暴漲,電費計算方法再一次引起質疑。
國能公司一次性計算3個月電費引起用戶不滿,基於一次性計算3個月用電量,電費變成暴漲,也使一些用戶未能享有電費折扣。
根據關懷人民經濟振興配套下宣布的電費折扣,用電量200千瓦以下將享有50%電費折扣、201千瓦至300千瓦折扣25%,以及301千瓦至600千瓦折扣15%。
然而,近日來許多人收到實際的電費單後卻警覺電費大漲,例如該電費單是從3月7日至6月5日,即91天的用電量一次性計算。
如此一來,原本每月用電量符合電費折扣資格的用戶,卻因為一次性計算3個月的累計用電量,而無法享有電費折扣。
國能上周四在其面子書專頁TNB Careline釋出「電費計算機」協助民眾計算各自的電費,遭近千名網民留言抨擊收費不合理,還有人揚言報警處理。
多名網民表示,在行動管指令期間都按照「預估電費」(Bil Anggaran)每月繳付電費,豈料近來收到實際電費單時,卻發現國能依照3個月用電量計算電費,即不享有電費折扣的電費,並僅在電費單上扣除之前已支付的電費。
這意味著,即使之前在繳付「預估電費」時享有每月電費折扣,但在繳付3個月一次性計算、未享有電費折扣的其餘電費時,其實也等同於繳付全額的未折扣電費。
網民「Cik Puan Suhaila」表示,國能不應一次性計算3個月電費,因為單位電費率(Blok Tarif)會變高,使電費暴增至2倍。她要求國能重新計算電費,尤其是針對每月都繳付電費的民眾,更應該扣除前60天的單位電費率。
自稱為餐館業者的網民「Shaml IV Mohd」也申訴,其餐館在行動管指令第一階段被迫關閉2星期,所有冰箱和冷凍櫃都關掉了,然而3月份的電費居然會比2月份高。該留言下一片附和聲,還獲得22個贊。
網民「Henri Kurnia」指出,他自3月14日起就已從雪蘭莪士拉央搬到馬六甲居住,出門之前他還特地拉下了總電閘,豈料最近收到的電費單上赫然列明需繳付電費,經50%折扣後為62令吉。
根據最新的電費單,由於國能未能派遣抄電錶員記錄每月用電量,因此該電費單是以3個月的平均用電量來計算。
據《東方日報》了解,國能的電費計算方式為單位費率(Blok Tarif)x平均計算法(Faktor Prorata)x費率(kadar),由於電費折扣優惠是從4月1日開始計算,因此並不能以總額直接乘以優惠價格。
以陳先生2月27日至5月29日電費單為例,其計電日為93天,除於30天即為平均計算法(Faktor Prorata),即3.10000。
在計算單位費率時,將單位費率乘以平均計算法等於平均單位費率(Blok Prorata),如首200度用電量乘以3.1之後相等於620度,意味著首620度用電量都以0.218令吉計算,即為135.16令吉。
以此類推,在總用電量為5310的狀況下,電費為2665.28令吉,而政府給予的2%優惠,即從4月1日起至5月29日這59天內的優惠,則為33.82令吉。
不超過600千瓦 可獲電費折扣
國能公司(TNB)每月用電量不超過600千瓦的用戶,4月1日至9月30日期間可獲得15%至50%的電費折扣。
國能總商業零售長梅格賈拉魯丁指出,預料有85%,可享有這項優惠。
他表示,國能超過750萬個家庭用戶當中,有630萬名戶自B40及M40群體,他們享有這項在關懷人民經濟振興配套之下宣布的電費折扣。
「這意味著85%國能客戶將獲得介於15%至50%折扣。」
他日前在第三電視主要新聞(Buletin Utama)節目中,這麼說。
在這項配套之下,用電量200千瓦以下將享有50%電費折扣;201千瓦至300千瓦折扣25%,以及301千瓦至600千瓦折扣15%。
此外,政府在3月16日宣布,貿易、工業和特定農業領域的用戶和家庭用戶,在4月1日至9月30日期間享有2%電費折扣。
而國能主席馬哈茲爾卡立日前也表示,國能住家用戶3月至5月的電費,可享有免息分期付款,直到今年12月為止。